候车火车票是指旅客通过12306网上系统或手机客户端购票时，发现该次列车的车票和座位已售完，显示候车名单，让旅客进行预约。如果乘客退票，系统会安排车票和座位。如果没有票，系统会退钱。

2306网上系统购票考生的具体操作顺序:

1.在12306网上购票时，首先要实名认证。认证成功后，即可成功登录12306在线系统购票。需要添加乘客，输入身份证号。添加出发地点，目的地，具体出发日期，哪趟车？

2.比如有的车是高铁，有二等座，一等座，商务座。如果我选择买二等座，那么说明我1月1日的二等座没有了，但是说明我可以等。这时候我就等着，加上这趟车的发车时间，然后写下乘客的名字，选择现金的截止日期。如果我选择开车前三个小时告诉我具体情况，可以买这张票吗？提交订单并提前支付机票费用。在我的截止日期之前，系统会通知我是否买到了备用票。如果你不买这个系统，所有的钱都会回到我的账户。如果已经成功买到，会给我发消息通知我准备上车。